我为什么要用airbnb

就为了上面的广告语啊~ 住进山海里，睡在情人间。。咳咳， 错了，是因为“价格实惠，融入当地”。

而且众所周知，笔者是个感性的 文(zhuang) 艺(1) 青(3) 年(fan)。所以在刚到佛罗伦萨后就迫不及待的甩开小伙伴们了。

行前课之查询房源

听说airbnb 能租到的房源小到帐篷，大到整个国家，上来一搜果然惊呆了。

想住这样的，没钱

要不这样的？怕高

抑或这样的？太寒酸

老老实找吧。

这个看起来不错，埃及挂毯和第二张照片里的中国松树插画很有特色，更关键的是 “单身狗也爱大床好么！”

只是小窝的名字和房东大叔的头像放在一起总感觉哪里怪怪的。

选房东

笔者理想中的房东是下面这样的，奈何妹子只有一个评价，我还没有色胆包天到敢以身试险（还有人用uber约妹纸呢，这个有啥不行），美女房东霸道房客什么的还是随缘吧，我可不想住进开膛手杰克家里，独行狗得处处小心！

停止脑洞立即找房。

嗯，老人家居然自谦 little English，那我岂不是英语文盲了。翻翻300多条评价，句句都是夸奖呢。

不过 “YOU ARE MY LIFE” 这句有些酸楚。好吧~ 孤独的老人，我来拯救你了~

预定前的沟通（不许吐槽渣英语，俺就这么连比带划走下了大半个欧洲）

为什么我要change a new account (换个账号预定)？因为自己邀请自己可以赚25欧元的房补啊，不甚光荣，请勿效仿。（效仿也别说我教的）

老人家没有计较，应该是明白了我的小九九。

说这段其实是想早点去放行李。

老人家好像又明白了。

寻路

下车之后第一件事就是寻路了，airbnb自动调用Google地图。小窝距离佛罗伦萨中央车站才7分钟的路程，我就是这么明智！

于是我拖着箱子奔波了一个小时，欢迎来到意大利~

这里啰嗦两句，第一句是出去前请务必安装谷歌框架，否则寸步难行。第二句是出去后你会感叹国家的互联网闭关政策真是有先见之明，且看欧洲各国早已被Google和Facebook一统天下，前者提供工具，后者负责社交。本国互联网被摧毁殆尽。

评价

终于可以晒评价了，顶着这个评价，妈妈再也不用担心我出门没地方住了。

心境

airbnb的精髓在于融入当地生活。

第一天晚上看老人家弹吉他，听他唠叨儿女在外，出租房间遇见的形形色色的旅行者。老人家特别喜欢漂亮的日本妹纸，这也是我们的共同话题。

第二天陪他看电影-意大利语的，后来因为实在装不下去了，就欣赏他收集的各国酒瓶（其中还有二锅头）。

可惜钱太少时间太短，还有就是后悔没有学好英语，要不可以陪老人家聊更多。

装萌时间过，装（砖）家时间到。

airbnb有多火，请看下面的“市值超百亿未上市公司排行榜”。（ps. 求榜单上的哪家公司来收了我吧）

uber和airbnb看似一个解决了行的问题一个解决了住的问题，但出门约专车和旅行住民宿对某一用户来说既非高频又非刚需。

那么问题来了，他为什么能这么火。以下尝试部分解答：

民宿和酒店有什么不同？

民宿用户的痛点是什么？

毫无疑问，让陌生人入住房间，为带来很多不确定因素，比如入室盗窃。

针对这个痛点，airbnb的解决方案是什么？

利用社交网络，让住户可以方便地link自己的facebook和linkedin的账户，来给房主提供很详细的个人信息来增加房主同意的可能性。

Airbnb还引入了政府ID的验证（类似中国的身份证信息验证），我的验证信息下：

如果意外真的发生了，airbnb还有赔付高达100万美元的房东保障险，不过目前只在美国推出。

在中国的用户是谁，市场规模有多大？

未来的发展方向？

如何获得种子用户？

airbnb的病毒式扩散业内闻名。最最关键的是上面那个被我利用刷房补的邀请奖励制度。还有就是每次住店后鼓励用户将自己的airbnb体验放到Facebook上show一下。最后就是粉丝的自发传播了，比如这篇文章。

对了，类似的机制uber也有。

如何提升用户体验？

对邀请邮件的文案进行 A/B Test，对不同的文案风格带来的转化率进行对比。

上图中左侧的用语：“邀请你的朋友，你可以获得$25”

上图中右侧的用语：“赠送$25给你的朋友，让他/她去旅游”

最后发现右侧方案（利他主义）在全球的表现都好于左侧。于是选定右侧方案执行。

在实际开发过程中，工程师们还创造出一些有趣的产品特征。比如个性化邀请码：

（通过朋友的名字和头像，可以更好地让新用户接受邀请）

价值主张

英文“belong anywhere”, 中文 “欢迎回家”。满满的情怀，文艺青年用户最吃这套了。

最后的最后一起来欣赏一段广告作为结尾吧。

airbnb – never a stranger

嗯，突然想在外面一起快乐玩耍的小伙伴们了。

参考资料：

虎嗅网 airbnb怎样改进了推介功能

知乎网覃超的回答 Airbnb 既不高频也不刚需，由此来看，能否说高频刚需不一定是 O2O 成功的条件？